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我院积极服务贫困家庭、维护患儿权益
发布人:admin 最后更新时间:2019年3月14日 共点击:次

       2019年02月23日,我院接治一名从丰县人民医院转院而来的车祸患儿,因肇事方交通逃逸,患儿家庭困难,本着救死扶伤的原则,我院启动绿色通道,住院处仅收取病人住院费用500元,医护人员随即展开了紧急救治,同时启动应急预案。该患儿住院期间共计产生住院费用二万余元,由于患儿家庭困难,无力承担这笔住院费用,特向道路交通事故社会救助基金丰县服务站提出救助申请,转交徐州市道路交通事故社会救助基金管理办公室予以办理。

       在办理过程中,因其中需要我院出具部分资料,患者家长前来医务科进行办理,医务科王明帅同志热情接待了这位患儿家长,在充分了解事情经过后,及时向财务科进行了情况反馈,并主动向徐州市道路交通事故社会救助基金管理办公室负责人汇报,及时启动道路救助程序。在财务科的大力支持下,住院处配合完善相关手续,使患儿家长在较短时间内拿到了救助款,该患儿已于2019年3月6日办理出院手续。

       由于处置得当,病人得以及时的救治,患儿的权益得到了切实维护,也充分保障了医院的经济效益不受损失,患儿家长对我院的服务水平也给予了高度赞誉。

 

                                         文/住院处:徐锴